Agora tente repetir o nome, três vezes, bem rápido!

Say no to drugs! (Ou: como tratar com o TeleMarketing insistente…)

Desde quarta-feira, eu recebi três ligações no meu celular, em horários diferentes, e de um número desconhecido. A ligação sempre caía, e se eu tentasse ligar de volta dava que o número era inexistente.

Ontem a chamada pôde ser completada, e para minha surpresa era o telemarketing da de uma operadora de celular (bem inferior à que eu uso atualmente…), me oferecendo uma série de vantagens se adquirisse um celular com eles. Não pude deixar de achar engraçado essa estratégia, eles tentam te ligar um dia inteiro, com a ligação sempre caindo, e depois tentam te empurrar a idéia de que o serviço deles é melhor…..

Felizmente, aprendi a falar ‘Não’ e cortar logo o barato. Vejam um resumo da conversa:

- Senhor, meu nome é tal de tal, funcionário da empresa X, e estou te ligando para estar lhe informando as qualidades do nossos serviços e estar lhe oferecendo uma super-promoção no valor de…
- Desculpe, mas estou contente com a minha operadora atual.
- Mas senhor, não há nenhum interesse em estar mudando?
- Não.
- Mas, senhor, mesmo que eu lhe diga que nossas tarifas são mais baixas e…
- Não, já disse.
- Senhor, mas fechando agora o senhor também receberá X minutos para falar com…
- Não, obrigado.
- Mesmo que o senhor, ao fechar conosco, receba inteiramente grátis um aparelho fantástico que…
- Escuta, qual parte do ‘não obrigado’ está dificil de entender?
- OK, senhor, peço perdão por estar lhe incomodando.

Importante ressaltar que em nenhum momento me exaltei ou fui explicitamente mal-educado. Mas esse é um que dificilmente liga pra mim de novo. Chega, já era o tempo que eu sentia pena dessa gente e ficava acompanhando todo o discurso….

• 

  By tatiana froes, janeiro 6, 2007 @

  num episodio da serie “seinfeld” ele aplica a seguinte: o telemarketer liga, fica insistindo ele solta: “escuta, to ocupado agora, me da o numero do seu telelefone de casa que eu te ligo quando terminar”. quando o cara do outro lado obviamente responde que nao, nao vai dar o tel pessoal dele, o seinfeld responde: “ah, entao voce sabe como eu me sinto com voce me ligando, ne!”

  nos eua ha um servico chamado “do not call list”…voce cadastra seu numero e se o povo te ligar depois disso voce entra com um processo…o dinheiro recebido nessas causas vai para o proprio fundo, nao para o reclamante, mas ainda assim funciona e bem.

Other Links to this Post

1. Seus dados estarão seguros « GuraveHaato desu ka? — maio 4, 2007 @